Umtausch und Rückgabe:

Bei uns gekaufte Artikel (ungetragen und nicht gewaschen) können Sie gern umtauschen. Im jokerstore.de haben Sie sogar ein verlängertes, umfassendes Umtausch- und Rückgaberecht von vier Wochen.

Sollten Sie einen Artikel umtauschen oder zurückgeben wollen, genügt ein formloses Mail oder ein Anruf. Wir verständigen dann DHL mit der Abholung der Lieferung (für Sie kostenlos). Sollten Sie tagsüber nicht zuhause sein, können Sie uns auch gern eine andere Abholadresse angeben. DHL wird innerhalb von 48 Stunden nach unserer Benachrichtigung bei Ihnen sein.

Bitte sagen uns aber auch, warum Sie nicht zufrieden waren. Dies hilft uns (und dem Hersteller), Sie in Zukunft noch besser betreuen und beliefern zu können.

Vielen Dank!